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Retours / Échanges / Avoirs
Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation :
L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour retours.
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Insérez le formulaire de retour dans votre colis. Les articles seront remboursés seulement si ils sont renvoyés dans le même état et dans leur emballage d'origine.
Rendez-vous en bureau de poste ou sur le site Colissimo (La poste) pour nous renvoyer votre article. Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont appliqués par Colissimo et ne sont pas remboursés. En cas de souhait d'échange nous prenons en charge les frais d'expédition de la nouvelle commande.
Pas de retour ou d’échange sur les produits en promotion et aucun retour sur une commande bénéficiant d’un code promotionnel de plus ou égal à 25%.
Le Client ayant reçu des articles qui ne lui procureraient pas toute satisfaction, bénéficie d'un droit de rétractation légal de 14 jours pour retourner ses articles à l’entreprise Clothes By G.
Aucun retour n'est accepté en boutique a par les achats réalisés en boutique uniquement.
Vous avez 14 jours à partir de la date de réception de votre colis pour retourner votre achat réalisé sur www.clothesbyg.com.
Les retours sont traités dans un délai de 3 à 14 jours à partir de la réception du colis.
Adresse de retour :
Clothes By G
12 rue auguste blanche
92800 Puteaux
+33 6 66 13 39 57